روزيه أتيلييه

شروط وأحكام الحجز

يرجى قراءة هذه الشروط قبل الحجز. بتأكيد الموعد فإنك توافقين عليها.

الإصدار 2026-09

الحساسية والحالات الصحية

1.1 يجب عليك الإفصاح عن كل حساسية معروفة (مثل صبغة الشعر / مادة PPD، اللاتكس، الأكريليك، العطور، الشمع، الزيوت العطرية، الأدوية) وأي حالة صحية ذات صلة (الحمل، أمراض الجلد، علاجات حديثة) قبل موعدك، عبر خانة الحساسية عند الحجز أو بإبلاغ الأخصائية قبل بدء الخدمة.
1.2 تعتمد أخصائياتنا على المعلومات التي تقدمينها. إذا لم تفصحي عن حساسية أو كان إفصاحك ناقصاً أو غير دقيق، فإن الصالون وموظفاته غير مسؤولين عن أي رد فعل تحسسي أو تهيّج أو إصابة أو ضرر ينتج عن ذلك.
1.3 لخدمات الصبغة والمواد الكيميائية قد نقدّم اختبار حساسية قبل 48 ساعة على الأقل من الموعد. برفض الاختبار فإنك تتحملين المخاطر المرتبطة به.
1.4 إذا شعرت بأي انزعاج أثناء الخدمة، أخبري الأخصائية فوراً ليتم إيقافها.

2.1 يرجى الحضور قبل موعدك بدقائق. عند التأخر أكثر من 15 دقيقة قد نضطر لتقصير الخدمة أو إعادة جدولتها.
2.2 يمكن إلغاء الموعد إلكترونياً مجاناً حتى 3 ساعات قبل وقت البدء. الإلغاء المتأخر وعدم الحضور قد يُسجّلان في ملفك وقد يؤثران على الحجوزات المستقبلية.
2.3 قد يحتاج الصالون لإعادة الجدولة في ظروف استثنائية (مرض، طوارئ). سنتواصل معك في أقرب وقت ونقترح أقرب موعد متاح.

3.1 الأسعار المعروضة إلكترونياً هي الأسعار الأساسية بعملة JOD. الطول أو الكثافة الإضافية وتصحيح اللون والمنتجات الإضافية قد تغيّر السعر النهائي؛ ستخبرك الأخصائية قبل المتابعة.
3.2 يتم الدفع في الصالون. يجب تقديم أكواد الخصم عند الحجز ولا يمكن الجمع بينها إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.

4.1 الصالون مساحة نسائية فقط. لا يُسمح بالتصوير داخل الصالون دون موافقة كل من قد يظهر في الصورة.
4.2 نحتفظ ببيانات التواصل وسجل المواعيد والحساسية المصرّح بها والتقييمات لنخدمك بأمان ونذكّرك بمواعيدك. لا نبيع بياناتك، ويمكنك طلب تعديل ملفك أو حذفه في أي وقت.

5.1 تختلف نتائج خدمات التجميل حسب نوع الشعر والبشرة والعلاجات السابقة والعناية المنزلية. سنقدّم دائماً نصيحة صادقة، لكن لا يمكننا ضمان نتيجة محددة.
5.2 إذا لم تكوني راضية عن الخدمة، أخبرينا خلال 48 ساعة وسنبذل جهدنا لتصحيح الأمر.

بوضع علامة على "أوافق" عند الحجز، فإنك تؤكدين أنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها، وأن معلومات الحساسية الخاصة بك كاملة ودقيقة.